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Prazo para Solicitação:

  • Trocas e devoluções podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Condições para Troca ou Devolução:

  • O produto deve estar sem sinais de uso, com etiquetas e na embalagem original.

  • Produtos personalizados não podem ser devolvidos, exceto em caso de defeito.

Motivos aceitos:

  • Produto com defeito de fabricação;

  • Produto em desacordo com o pedido.

Como solicitar:
Envie um e-mail para contato@docenascimento.com com o número do pedido, fotos e motivo da solicitação.